З усіх питань, що стосуються роботи та користування сервісами АІКОМ (версія 2), ви можете звертатися до служби технічної підтримки:
support.aikom@iea.gov.ua
(044) 233-34-25, (073) 233-34-25
FaceBook група
FaceBook сторінка
04.06.2026. Актуалізація даних працівників в АІКОМ. Відстрочка від мобілізації для педагогічних працівників
Особливу увагу буде приділено таким питанням:
🔍 нові інструменти та звіти для перевірки й моніторингу даних;
🔍 порядок актуалізації та виправлення даних працівників;
🔍 особливості працевлаштування працівників філій, внутрішнього та зовнішнього сумісництва;
🔍 внесення педагогічного навантаження та облік педагогічного стажу;
🔍 особливості роботи з даними працівників із призупиненими трудовими відносинами;
🔍 формування даних, що мають значення для процесів відстрочки від мобілізації педагогічних працівників;
🔍 типові помилки в системі АІКОМ та практичні підходи до їх виправлення;
🔍 практичні аспекти організації роботи з актуалізації даних на рівні закладу освіти та громади.
Спікерка: Ксенія Плєвако, експертка з цифрового врядування у сфері освіти проєкту DECIDE.
Презентація спікерки за покликанням.
Переглянути відео можна за покликанням.
07.05.2026. Оновлення та виправлення даних ЗЗСО: що потрібно знати керівникам і громадам
Під час перегляду запису вебінару, ви дізнаєтеся про:
✔️ нові звіти на платформі АІКОМ та їх використання;
✔️ порядок роботи з даними, що потребують уточнення або виправлення;
✔️ підходи до визначення пріоритетних завдань;
✔️ оновлення даних про працівників закладів освіти;
✔️ актуалізація інформації про місце роботи;
✔️ зміна у даних, важливі для процесів бронювання педагогічних працівників;
✔️ практичні аспекти виправлення помилок у даних та організації роботи з інформацією на рівні закладу освіти й громади.
Спікерка: Ксенія Плєвако, експертка з цифрового врядування у сфері освіти проєкту DECIDE.
Презентація спікерки за покликанням.
Переглянути відео можна за покликанням.
27.02.2026. Робота з учнями та контингентом у системі АІКОМ-2: від зарахування до випуску
Під час перегляду запису вебінару, ви дізнаєтеся:
- повний життєвий цикл учнівського запису в системі АІКОМ-2 — від зарахування до випуску;
- ведення та актуалізацію освітнього профілю учня, роботу з різними типами ідентифікаційних документів і застосування позначки «перевірено» за результатами взаємодії з органами ДРАЦС;
- покрокові алгоритми зарахування, переведення та вибуття учнів у системі;
- роботу з дублікатами записів і контроль актуальності учнівського контингенту;
- використання звітів по учнях на рівні органу управління освітою для підтримки управлінських рішень.
Спікерка: Ксенія Плєвако — експертка з цифрового врядування у сфері освіти проєкту DECIDE.
Презентація спікерки за покликанням.
Переглянути відповіді на запитання від ОУО можна за покликанням.
Переглянути відео можна за покликанням.